VERSAND & RETOUREN

Wie lange dauert es bis meine Bestellung eintrifft?

Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, dauert der DHL-Versand innerhalb Deutschlands etwa 3-5 Werktage. Der Versand innerhalb der Europäischen Union dauert etwa 7-10 Werktage.

Was muss ich für den Versand bezahlen?

Der Versand ist für dich kostenfrei. Bestellungen ins Ausland werden mit €6,90 abgerechnet.

Was sind die Rücksendungsbestimmungen?

Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Wir erwarten, dass sich die Artikel bei der Rückgabe im Originalzustand befinden, d.h. weder getragen wurden noch beschädigt sind. Ferner akzeptieren wir ausschließlich Artikel, an denen das Hangtag nicht entfernt wurde.

Wie funktioniert die Rücksendung?

Wenn dir ein Artikel doch nicht gefallen oder passen sollte, kannst du diesen innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung an uns zurück schicken. Bitte sende uns hierfür eine Email an returns@sundaze-swimwear.com und wir schicken dir per Mail ein vorfrankiertes DHL Retourenlabel zu.
Bitte klebe dieses auf das sorgfältig verschlossene Paket und gib es einer Filiale der Deutschen Post ab. Bitte bewahre den Beleg mit der Sendungsverfolgungsnummer sorgfältig auf.

Wann wird mein Geld zurückerstattet?

Wenn uns die Artikel im Originalzustand erreichen, beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung der Rückerstattung. Es kann 3-4 Werktage dauern, bis der Betrag auf dein Konto zurück gebucht wird.